Пользовательское соглашение

Термины и определения

В настоящем Соглашении нижеприведённые термины имеют следующие значения:

• Сайт — интернет‑ресурс eventstrana.ru, принадлежащий ООО «ГК "Счастье"».
• Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт, в том числе заполняющее формы, отправляющее заявки, просматривающее контент.
• Сервис — функционал Сайта, позволяющий Пользователю получать информацию об услугах, подбирать формат мероприятия, оставлять заявку, подписываться на рассылку и т. п.
• Услуги — услуги по организации и проведению мероприятий (в том числе тимбилдингов, мастер‑классов, праздников, квестов, шоу‑программ и др.), оказываемые ООО «ГК "Счастье"» и/или привлечёнными третьими лицами.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (включая Ф. И. О., телефон, e‑mail, данные о запросе на подбор формата мероприятия и иные сведения, предоставляемые Пользователем).
• Обработка персональных данных — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление персональных данных, осуществляемые с использованием средств автоматизации и без таковых.
• Контент — текстовые, графические, фото‑, видео‑, аудиоматериалы, размещённые на Сайте.
• Cookie‑файлы — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя для анализа поведения на Сайте, улучшения работы Сайта и показа релевантного контента.

Предмет соглашения

2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ.

2.2. Соглашение регулирует порядок использования Сайта и Сервиса, а также иные отношения между ООО «ГК "Счастье"» и Пользователем, возникающие в связи с использованием Сайта.

2.3. Использование Сайта (просмотр страниц, заполнение форм, отправка заявок и т. д.) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

Регистрация и учётные записи

3.1. Если на Сайте предусмотрена регистрация, Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные данные.

3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (логин/пароль) и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.

3.3. ООО «ГК "Счастье"» вправе в любое время без предварительного уведомления заблокировать или удалить учётную запись Пользователя при нарушении условий Соглашения.

Права и обязанности сторон

4.1. ООО «ГК "Счастье"» обязуется:

• обеспечивать работоспособность Сайта в разумных пределах;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности;
• своевременно информировать Пользователя об изменениях Соглашения (п. 10).

4.2. Пользователь обязуется:

• не использовать Сайт для противоправных целей, распространения вредоносного ПО, спама, оскорблений, призывов к насилию и т. п.;
• не осуществлять несанкционированный доступ к функционалу Сайта, не пытаться обходить технические ограничения;
• не копировать, не распространять и не использовать Контент Сайта в коммерческих целях без письменного согласия ООО «ГК "Счастье"».

4.3. Пользователь подтверждает, что предоставленные им данные (в т. ч. в формах заявок) являются достоверными и актуальными.

Контент и интеллектуальная собственность

5.1. Исключительные права на Сайт, Контент, дизайн, тексты, фотографии, видео, логотипы и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат ООО «ГК "Счастье"» либо используются на законных основаниях.

5.2. Любое использование Контента без предварительного письменного согласия ООО «ГК "Счастье"» запрещено.

5.3. Пользователь, размещающий на Сайте пользовательский контент (если функционал предусмотрен), предоставляет ООО «ГК "Счастье"» простую (неисключительную) лицензию на использование такого контента на территории всего мира на срок действия исключительных прав, включая право на воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, переработку и распространение.

Персональные данные и конфиденциальность

6.1. Обработка персональных данных осуществляется ООО «ГК "Счастье"» в соответствии с ФЗ № 152‑ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу: eventstrana.ru.

6.2. Цели обработки персональных данных:

• исполнение договора на оказание услуг (в т. ч. подбор формата мероприятия, подготовка коммерческого предложения);
• информирование о мероприятиях, акциях, новостях (при наличии согласия Пользователя);
• улучшение работы Сайта, анализ пользовательского поведения, проведение маркетинговых исследований;
• выполнение требований законодательства (в т. ч. хранение данных в течение установленных сроков).

6.3. Категории обрабатываемых данных: Ф. И. О., номер телефона, e‑mail, IP‑адрес, сведения об устройстве, данные cookie, информация о запросе (формат мероприятия, дата, количество человек и т. п.).

6.4. Правовые основания обработки: согласие субъекта персональных данных; исполнение договора; законные интересы ООО «ГК "Счастье"»; требования законодательства.

6.5. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных законодательством, либо при наличии согласия Пользователя, либо для исполнения договора (например, подрядчикам для организации мероприятия).

6.6. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного обращения на e‑mail: hello@eventstrana.ru. Отзыв согласия не препятствует обработке данных в объёме, необходимом для исполнения договора и требований закона.

6.7. ООО «ГК "Счастье"» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.

Использование cookie‑файлов

7.1. При использовании Сайта на устройстве Пользователя могут размещаться cookie‑файлы и аналогичные технологии.

7.2. Cookie используются для корректной работы Сайта, аналитики посещаемости, персонализации контента, показа релевантной рекламы и улучшения пользовательского опыта.

7.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

7.4. Политика в отношении cookie включена в Политику конфиденциальности либо оформлена отдельным документом по адресу: eventstrana.ru

Ограничение ответственности

8.1. ООО «ГК "Счастье"» не несёт ответственности за:

• технические сбои, перебои в работе Сайта, вызванные внешними факторами;
• ошибки и неточности в информации, размещённой на Сайте (в т. ч. цены, даты, наличие мест), если они были оперативно исправлены;
• убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта;
• действия третьих лиц, в т. ч. подрядчиков, привлекаемых для оказания Услуг.

8.2. Услуги оказываются на основании отдельного договора. Настоящее Соглашение не является договором на оказание услуг.

Порядок разрешения споров

9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат досудебному урегулированию путём направления письменной претензии на e‑mail: hello@eventstrana.ru.

9.2. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с даты её получения.

9.3. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения ООО «ГК "Счастье"» в соответствии с действующим законодательством РФ.

Изменения соглашения

10.1. ООО «ГК "Счастье"» вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке.

10.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

10.3. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает принятие Пользователем новой редакции Соглашения.

10.4. Предыдущая редакция Соглашения хранится в архиве не менее 1 года.

Прочие условия

11.1. Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Недействительность одного или нескольких пунктов Соглашения не влечёт недействительность остальных его положений.

11.3. Все уведомления направляются по e‑mail либо иным способом, позволяющим достоверно установить факт отправки и получения.

Реквизиты ООО «ГК "Счастье"»